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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックインは15:00
チェックアウトは10:00となっております。
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- お支払い方法は？
- 事前クレジット決済のみとなっております。
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- キャンセルポリシーについて
- キャンセル規定は以下の通りとなっております。
・3日前：100％
・5日前：50%
・7日前：30%
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- 定員は何名ですか？
- 2名～6名までとなります。
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- ベッド数は何台ですか？
- 1F セミシングルベッド 2台、ソファー(ベッド変形)1台
2F セミダブルベッド 2台、簡易ソファーベッド1台
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- 空調はありますか？
- ヴィラ室内にはエアコンが備わっております。
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- Wi-Fiはありますか？
- はい、無料Wi-Fiを設置しています。
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- 設備、備品、アメニティは何がありますか？
- 詳細はお部屋ページをご確認下さい。
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- トイレ・お風呂はありますか？
- ヴィラ1階にトイレとシャワールームが備わっております。
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- 食器類はありますか？
- お皿、グラス、割り箸・フォーク等のカトラリーをご用意しております。
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- 調味料はありますか？
- ご用意がありませんのでお持ち込みください。
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- サウナ利用時について
- ととのう椅子2脚、水風呂（税込み1人1,100円）が追加レンタル可能となっております。ご予約時にお申込みください。
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- 頭数制限はありますか?
- 特に制限は設けておりません。
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- ペットアメニティは何がありますか?
- お部屋ページからご確認ください
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- ペット用ハウスルール
- 《ペット同伴における施設内外のマナーに関して》
■お部屋に入る際は愛⽝の⾜の汚れを布⼱などで落してご⼊室ください。
■浴室での愛⽝のシャンプーなどはご遠慮ください。ドッグランの中でバスタブ等をご使用ください。
■お部屋内でのブラッシングやトリミングはご遠慮ください。
■排泄物の処理はお客様が責任を持って⾏ってください(燃えるゴミで処理)
くれぐれもトイレに排泄物を流さないでください。つまりや故障の原因となります。
当施設を利用される全ての皆様が快適にお過ごしいただけますよう、ご協力をお願い致します。
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- 花火は可能ですか？
- 当施設ではご遠慮いただいております。
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- 近くにコンビニ・スーパーはありますか？
- ファミリーマート 佐久根岸店がございます。
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- 近隣アクティビティについて
- アクティビティページをご確認ください。
Q&Aよくあるご質問
お問合せInquiries
090-9956-3760受付時間9:00～21:00