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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは15時、チェックアウトは10時です。
  • チェックアウトの延長は可能ですか？
    チェックアウト10時以降、1部屋あたり6,000円（込）／1時間にて延長が可能でございます。
    ご希望のお客様は、チェックアウト日の9時までにスタッフにご連絡ください。
    ※可能な限りお受けさせて頂きますが、客室の混雑状況により承れない場合もございます。予めご容赦ください。
  • 駐車場はありますか？
    はい、ございます。
  • どんな支払い方法が可能でしょうか？
    現地にて現金もしくはクレジットカードのお支払いが可能です
  • キャンセル料はいつからかかりますか？
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    ・7日前　 20％
    ・4日前　 　　 50％
    ・2日前　 　　 80％
    ・当日・不泊　100％

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    7Mドーム スクエアサウナ、7Mドーム バレルサウナ、7Mドームは2～4名となります。
    コネクトドーム バレルサウナ、コネクトドームは2～6名となります。
  • ベッド数は何台ですか？
    各お部屋4台となります。
  • お風呂、トイレはありますか？
    各テントにお風呂、トイレはついておりません。​
    施設内に別棟がございますのでそちらでお風呂、トイレをご利用ください。​
    （お風呂は45分～60分の貸切制になっております）​

    • 設備について

  • 客室には、どのような備品・アメニティがありますか？
    タオルセット(バスタオル・フェイスタオル)、歯ブラシ、ヘアブラシ、耳栓、髪ゴム、コーヒー、紅茶、ドライヤー、鏡をご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    全天候で可能です。なお、冬期はBBQコンロの貸し出しは行っておりません
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋に冷暖房完備しております。
  • ホテルでインターネットは使えますか？
    無料の無線Wi-Fiをご利用いただけます。
  • サウナはどのような格好で利用になりますか？
    宿泊のお客様も日帰りサウナプランご利用の方もサウナには水着を着用して入っていただきますのでご持参をお願いします。
    有料での貸し出しも行っております。レンタル水着 200円/1名

    • 食事について

  • バーベキューに食材や飲み物を持ち込んでもいいですか？
    食材・お飲み物をお持ち込みいただけます。なお、冬期はBBQコンロの貸し出しは行っておりません
  • 日帰りバーベキューはできますか？
    日帰りバーベキューは、行っておりません。
  • アレルギーなど食事制限等の希望を聞いてもらえますか？
    事前にご相談ください。できる限り対応させて頂きます。

    • その他

  • 近隣にコンビニはありますか？
    車で約2分の場所にセブンイレブンがございます。

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